제1부 • 의사결정이론

제1장 경영의사결정의 개념
제2장 대안평가기법
제3장 그룹에 의한 의사결정


제2부 • 최적화모형

제4장 선형계획법
제5장 선형계획법의 특수형태
제6장 정수계획법
제7장 비선형문제의 최적화
제8장 Excel을 활용한 계량분석(1) - 선형계획법과 정수계획법


제3부 • 계량분석을 통한 경영관리

제10장 재고관리
제11장 대기행렬 및 시뮬레이션
제12장 Excel을 활용한 계량분석(2) - 대기행렬과 시뮬레이션

- 출제예상문제(해설 포함) -

제1부 의사결정이론

제1장 경영의사결정의 개념

※ 의사결정능력이 중요한 이유
① 의사결정의 질과 수용성은 의사결정자의 평가 및 개인적 만족에 상당한 영향을 미침
② 의사결정의 질과 수용성은 의사결정자가 속한 조직의 성과에 영향을 미침
③ 관리자는 많은 시간을 의사결정 및 결정된 사항의 실행에 보내게 되는데, 의사결정능력의 향상은 이러한 의사결정 및 실행에 소요되는 시간을 단축시킬 수 있음

※ 우리는 의사결정을 얼마나 잘하고 있는가?
우리가 내리고 있는 대다수의 의사결정의 질은 우리가 체감하는 것보다 매우 낮은 수준  이를 잘 깨닫지 못하는 이유는 다음과 같음
- 자기방어적 사고: 좋은 의사결정은 오래 기억하고, 나쁜 의사결정은 쉽게 망각함
- 조직동료에 대한 관대한 평가: 인간관계를 원만히 유지하고자 하는 경향
- 의사결정의 질을 높일 수 있는 방법론에 대한 무지: 자신의 의사결정 수준이 어느 정도인지 인식하지 못함

※ 의사결정의 질을 높이려면?
① 의사결정의 방법론에 대한 학습이 필요
② 의사결정방법론
- 서술적(descriptive) 방법론 : 의사결정자가 의사결정을 행하는 과정을 모형화 또는 이론화 하는데 초점
- 처방적 (prescriptive) 방법론 : 통계학 등의 기법을 동원하여 이용 가능한 정보를 분석함으로써 최적의 의사결정을 모색하는 방법을 제시
③ 이 두 방법론은 상호 보완적임  이를 균형 있게 학습하는 것은 의사결정의 질을 높일 수 있는 지적 기반을 제공함

1. 의사결정모형의 필요성
① 다양한 목표의 추구 : 기업목표의 다양한 측면을 이해하고, 이를 종합적으로 고려한 의사결정을 해야 함
② 다수의 관련자 : 관련자들의 이해와 수용, 만족이 필요
③ 문제의 불확실성 : 여러 가지 시나리오에 대응하여 가장 적합한 전략대안을 선택하는 것이 필요
④ 가용자원의 종류와 한계: 기업의 정책결정에는 가용자원에 대한 충분한 검토와 이러한 가용자원에 적합한 정책대안이 선택되어야 함





- 중략 -

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